أولًا: التسجيل والقبول
- متى يبدأ التسجيل وينتهي؟
يبدأ التسجيل في 4 نوفمبر
2025، وينتهي
في 30 نوفمبر 2025.
وفي حال تم دفع رسوم حجز المقعد
(115 ريالًا)، يمكن إتمام سداد باقي الرسوم حتى بعد بدء الدراسة بأسبوع
واحد.
- هل أحتاج لاختبار قدرات أو تحصيلي
للتسجيل؟
لا، لا يُشترط اختبار قدرات أو
تحصيلي للقبول في الدبلوم.
- هل يمكنني التسجيل في الدبلوم وأنا
أدرس في جامعة أو جهة أخرى؟
نعم، يمكن ذلك بشرط القدرة على حضور
المحاضرات وإتمام متطلبات الدبلوم كاملة.
- هل تُقبل صورة الهوية من تطبيق
توكلنا؟
نعم، تُقبل صورة الهوية من تطبيق
توكلنا بشكل رسمي.
- هل يمكنني الحصول على مشهد لتزويده
لجهة العمل؟
نعم، بمجرد دفع رسوم حجز المقعد
(115 ريالًا)، سيتم إرسال مشهد التسجيل في الدبلوم إلى بريدك
الإلكتروني تلقائيًا.
وفي حال عدم استلامه، يُرجى التواصل
عبر البريد الإلكتروني لإدارة شؤون الموظفين للحصول على نسخة من المشهد.
- ما نوع الدبلوم المقدم؟
الدبلوم مصنّف كـ "دبلوم مهني مشارك" وفقًا لـ الإطار الوطني للمؤهلات الصادر عن هيئة تقويم التعليم والتدريب في المملكة العربية السعودية.
- ما المقصود بدبلوم مهني مشارك:
يتطلب الحصول على هذا المؤهل اجتياز (24) ساعة (وحدة) معتمدة على الأقل بعد التعليم الثانوي أو ما يعادله،
وقد يكون امتدادًا للتعليم العام بعد المرحلة الثانوية، ويستغرق (1) سنة دراسية واحدة بنظام التفرغ الكلي أو ما يعادلها وفقًا للوائح والأدلة المنظمة لها.
تصمَّم درجة الدبلوم المشارك لتطوير المعرفة والمهارات اللازمة للتوظيف في المجالات الإدارية أو المهنية التي تتطلب خبرة متخصصة محدودة، وتُعد هذه الدرجة مؤهلًا مستحقًا في حد ذاته، كما تؤسس لدراساتٍ لاحقةٍ للحصول على مؤهل أعلى أو تُمنح لتكون نقطة خروج عند تصميم بعض برامج الدبلوم المتوسط أو المتقدم أو البكالوريوس.
ثانيًا: البرامج والدراسة
- هل الدبلومات تُقدَّم عن بُعد؟
نعم، جميع الدبلومات تُقدَّم بنظام
التعليم الإلكتروني (عن بُعد) بما في ذلك الاختبارات.
- هل الحضور إلزامي؟
نعم، حضور المحاضرات المباشرة إلزامي
لتسجيل الحضور وإتمام متطلبات الدبلوم.
- هل يمكن مشاهدة المحاضرات المسجلة
دون حضور المحاضرات المباشرة؟
لا، يجب الحضور المباشر للحصول على
الشهادة.
- هل الدبلومات مسائية؟
نعم، جميع الدبلومات تُقدَّم في
الفترة المسائية.
- كم مدة دراسة الدبلوم؟
تستمر
الدراسة لمدة عام دراسي كامل (8 أشهر)، مقسّمة على فصلين دراسيين:
- الفصل
الدراسي الأول: يبدأ في
شهر ديسمبر 2025 وينتهي في شهر مارس 2026.
- الفصل الدراسي الثاني: يبدأ في شهر مارس 2026 وينتهي في شهر يوليو 2026.
- كم عدد الأيام في الأسبوع؟
3 أيام أسبوعيًا، وكل محاضرة مدتها من
ساعتين إلى 4 ساعات تقريبًا.
- هل يمكن إنهاء الدبلوم قبل موعده
المحدد؟
لا، يجب الالتزام بالمدة المحددة
للدراسة.
- هل يمكن دراسة دبلومين في نفس الوقت؟
لا، لا يمكن دمج دبلومين معًا في نفس
الفترة.
ثالثًا: المقررات والاختبارات
- كم عدد الساعات الأكاديمية في
الدبلوم؟
30 ساعة أكاديمية معتمدة.
- هل يوجد اختبار نهائي أو شهري؟
نعم، هناك اختبارات شهرية ونهائية
تُعقد في مواعيد محددة (ليست مفتوحة الوقت).
- ما نسبة الدراسة الذاتية؟
40٪ مع
المحاضر (محاضرات مباشرة) و60٪ دراسة ذاتية تشمل أنشطة وتكليفات قصيرة.
- ما الهدف من الدراسة الذاتية؟
تعزيز مهارات المتدرب في الاعتماد
على الذات، وتحليل المشكلات، واتخاذ القرارات.
- ما عدد مرات الغياب المسموح بها؟
الغياب الرابع يؤدي إلى الحرمان من
الدبلوم.
- هل يتم تسجيل الحضور والغياب في
النظام؟
نعم، نظام الجامعة الإلكتروني يرصد
الحضور والغياب تلقائيًا في صفحة الطالب.
رابعًا: الشهادات والاعتماد
- هل الدبلوم معتمد؟
نعم، الدبلوم صادر من جامعة
المعرفة المرخصة من وزارة التعليم.
- هل الدبلوم مصنف من وزارة الموارد البشرية؟
الدبلوم مصنف كدبلوم مهني مشارك وفق الإطار الوطني للمؤهلات، وليس دبلومًا تقنيًا.
- هل الشهادة معتمدة في القطاع
الحكومي؟
نعم، تُعتبر مؤهلًا مهنيًا داعمًا
يُضيف نقاطًا للترقية ويُعزز فرص التوظيف في القطاعين الحكومي والخاص.
- هل يحصل الطالب على سجل أكاديمي؟
نعم، يحصل الطالب على شهادة وسجل أكاديمي صادرين من جامعة المعرفة بواقع 30 ساعة أكاديمية.
- هل يمكن إكمال الدراسة الجامعية بعد
الدبلوم؟
نعم، لا مانع من ذلك، ولكن الدبلوم غير
مجسر ولا يُعادل كمسار جامعي.
خامسًا: الرسوم والدفع
- ما هي رسوم التسجيل؟
رسوم التسجيل (حجز المقعد) 115 ريال تضمن
مقعدك في الدبلوم، وهي غير قابلة للاسترداد.
- هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، يوجد خياران للتقسيط:
- عبر
تمارا: على
4 أشهر.
- عبر
الموقع الإلكتروني: حتى
8 أشهر (مدة الدراسة).
- هل يمكن الدفع نقدًا؟
لا، جميع الدفعات إلكترونية فقط عبر الموقع.
- إذا دفعت قسطًا واحدًا ثم توفر
المبلغ كاملًا، هل يمكن السداد دفعة واحدة؟
نعم، يمكن ذلك من خلال التواصل مع
قسم شؤون الطلاب عبر البريد المخصص
سادسًا: الدبلومات المستردة من صندوق هدف
-ما هي الدبلومات التي يشملها استرداد
الرسوم من صندوق هدف؟
يشمل
الاسترداد من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) الدبلومات التالية:
- الدبلوم
المهني في القيادة التنفيذية
- الدبلوم
المهني في إدارة خدمة العملاء
- الدبلوم
المهني في التسويق الرقمي
ما تفاصيل شهادات كل دبلوم والمبالغ المستردة لكل منها؟
- الدبلوم
المهني في القيادة التنفيذية
- شهادة القيادة: تعويض
بمبلغ 1,840 ريال.
- شهادة إدارة المشاريع:
تعويض
بمبلغ 3,165 ريال.
- الدبلوم
المهني في التسويق الرقمي
- شهادة التسويق: تعويض
بمبلغ 3,165 ريال.
- شهادة المبيعات: تعويض
بمبلغ 1,840 ريال.
- الدبلوم
المهني في إدارة تجربة العملاء
- شهادة خدمة العملاء:
تعويض
بمبلغ 1,840 ريال.
- شهادة تكنولوجيا الحاسب الآلي:
تعويض
بمبلغ 3,165 ريال.
ملاحظة: يجب اجتياز اختبار كل شهادة احترافية على حدة للمطالبة بمبلغ التعويض الخاص بها.
- هل يمكن الحصول على مساعدة في
التقديم؟
نعم، يمكن للمتدرب التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم التالي 920035022 للحصول على الدعم والإرشاد في استكمال خطوات رفع الطلب عبر منصة هدف.
كما يمكنكم الدخول على خدمة التعويض المقدمة من صندوق تنمية الموارد البشرية عبرالرابط التالي:
سابعًا: التواصل والإعلانات
- هل يتم تذكير الطلاب قبل بدء الدراسة؟
نعم، يتم إرسال إشعارات وتذكيرات قبل بدء الدراسة.
- ما هي القنوات التي تُعلن من خلالها
الدبلومات الجديدة؟
يتم الإعلان عن جميع البرامج الجديدة
عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية لجامعة المعرفة.
ثامنًا: برنامج اللغة الإنجليزية المرافق للدبلومات
- ما مدة كورس اللغة الإنجليزية؟
24 أسبوعًا، مقسمة كالتالي:
- 12 أسبوعًا دراسة ذاتية.
- 12 أسبوعًا دراسة ذاتية + جلسة مباشرة واحدة أسبوعيًا (مدتها ساعة واحدة).
- ما متطلبات الحصول على الشهادة؟
- إكمال
70٪ على الأقل من الأنشطة الذاتية.
- حضور 12 جلسة مباشرة.
- هل هناك اختبار نهائي لكورس اللغة الإنجليزية ؟
لا يوجد اختبار نهائي تقليدي، وإنما تقييم
مستمر مبني على الأداء والأنشطة في كل مرحلة من الدورة.
